支付宝上线小程序,打通阿里零售生态,商家该如何玩转这波红

作者: 云计算机网 分类: 动态 发布时间: 2019-06-11 14:59

本文转载自公众号:零售老板内参(ID:lslb168),文 :陈笑楠,编辑:万德乾,转载请联系零售老板内参。

核心导读:

1.微信与支付宝为何纷纷押注小程序?

2.支付宝小程序将如何基于阿里生态赋能商家?

3.支付宝和微信的小程序之争,将会在多久之后见分晓?

支付宝在小程序的第一次出手,就有着与微信小程序完全不一样的逻辑。

这是支付宝首次在端(APP)的入口,向第三方商家和机构开放。当支付宝的支付、信用,兼容城市服务及安全的商业属性,作为小程序的商业底层逻辑时,支付宝的小程序在服务(对商家、对用户)都与大家熟悉的微信小程序有着本质的区别。

按照蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋的介绍,服务升级将是未来三年支付宝最重要的战略部署之一。而服务升级的主要业务体现,就是小程序在各类与支付直接有关,或与城市生活服务有着密切关系的各类场景,体现出来的服务力。

作为蚂蚁金服小程序事业部总经理的管仲,站在支付宝的商业属性角度,对此有着“中心化”和“去中心化”相融合的多次总结。

小程序是什么?《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)认为,假以最通俗易懂的角度来理解,就是半个APP。不同于APP和生活号(对应着微信公众号)的地方在于,小程序的开发门槛和装机推广成本,都要比APP低得多,也比生活号的技术承载空间大得多。

小程序满足了很多具备持续服务能力,尤其是以支付为服务结点,但又不具备开发独立APP的商家和机构,提供具备等同APP技术服务能力的移动互联网服务(交易+营销)工具。

不同的是,小程序的承载平台来自支付宝,而非手机应用商店。这是支付宝和微信,作为中国唯二的两个超级APP所具备的巨大用户基数优势,所带来的巨大平台效应。这种巨大的优势和效应,赋予了用户能在支付宝APP完成几乎所有的手机端功能和体验需求,是具有产品和商业基础的。理论上来说,在支付宝上,可以完成支付、购物、本地生活服务、搜索,甚至聊天等绝大部分日常需求。

小程序只看支付宝和微信,也有以上原因。

开放给第三方,提供小程序接口,等于支付宝在满足所有用户的绝大部分日常需求的过程,又往前迈出了一大步。如果说支付宝APP首屏的“转账、充值、芝麻信用、红包”等应用入口,类似智能手机自带的系统原装APP,小程序则类似应用商店里为用户自由下载的APP。

支付宝应用体验在社会大众日常生活各类场景的适配性有多强,支付宝生态的繁荣和多元化能否越发成长,小程序的关键作用是独一无二的。

  • 10月31日消息,在“2018全球跨境电商服务资源大会”——跨境电商独立站品牌出海技术对接会上,易营宝CEO刘玉鹏发表了主题演讲,他分享了B2B建站方面的经验和信息。他表示,建站时要思考三个问题,第一,3P原则:第一需要专业人。第二,需要专业独立站或者静态。第三,需要专业的服务。构建B2B的站点,甚至B2C的站点并不是一劳永逸的事情。构建完站点以后,还需要不断地进行用户体验上的优化,不断地进行改变。

    本次大会由成都市人民政府、商务部驻成都特派员办事处、四川省商务厅指导, 成都市商务委员会主办,亿邦动力承办,成都海关、国家外汇管理局四川省分局、国家税务总局成都市税务局、中国(四川)自由贸易试验区成都管理委员会支持,成都市跨境电子商务协会、思路网联合承办。

    易营宝CEO刘玉鹏

    以下为演讲原文:

    刘玉鹏:大家好,我是来自易营宝的刘玉鹏,在这里跟大家分享B2B建站方面的经验和信息。

    大家建站时要思考三个问题,第一,3P原则:第一需要专业人。第二,需要专业独立站或者静态。第三,需要专业的服务。所有老板做外贸B2B业务前要考虑的三点。

    这里跟大家分享B2B建站的专业基础点,首先有一个“5W1H法则”,如何建我们网站,建B2B站点的目的是什么,我们要给谁看,我们客户来自于哪儿,他们讲什么语言,使什么设备,最终怎么和我们联系。

    如何使用独立站,刚才一些嘉宾分享了很好的信息,为什么需要专业的独立站,因为独立站可以为我们获取用户渠道,可以帮我们显示更多有效信息,通过视频、图片等详细展示,也可以帮我们在B2B站点上进行成交。

    谁会是我们的访客,构建B2B独立站点时要思考谁是我们的浏览者,包括采购经理、老板、技术人员、普通浏览者。老板在浏览我们网站时最关心哪些内容,采购经理在浏览网站时最关心哪些内容,以及技术人员在浏览网站时关心哪些内容。技术人员会更关心技术参数、详细列表以及如何对接。普通浏览者会关心企业介绍、企业产品等基础信息,而并不是专业内容。

    构建B2B站点时我们要考虑客户来源于哪里,市场来自哪里,客户就来自哪里。比如市场是俄罗斯市场,我们就要把站点、内容、风格尽可能向东欧市场客户习惯靠近。访客来源于哪里,为我们未来做出更多推广做准备。比如说客户来源于俄罗斯市场,我们是否更多考虑未来在很多俄罗斯平台进行营销和宣传。

    客户讲什么语言,站点构建时要考虑客户母语是什么,全球英语使用人群5.7亿,约占7.6%,还有73%的人口使用其他语言。我们要考虑客户的语言是什么,让客户更了解我们的产品和客户。#p#分页标题#e#

    客户使用什么设备浏览我们的站点,昨天有一个嘉宾分享到,目前全世界移动设备上网率最高的是在非洲的尼日利亚。如果我们的产品、设备、服务输出到非洲去的时候,建立独立的PC站并非是最好的选择,相反建立独立的移动站点,手机或者是其他移动设备可浏览的站点恰恰成为第一选择。所以,我们要了解用户到底什么样的设备浏览站点是十分重要的一点。

    当客户通过站点了解到足够多的信息,足够多的内容,想跟我们联系时,这是最重要的环节,把所有联系方式展现给客户。我们可以通过一些脸书、电话、表单等多种方式和我们取得联系。在客户咨询我们产品信息时,这是很重要的一个环节。

    姑且把刚才那部分叫“5W1H法则”。我们构建完独立站点后,要有深度的优化和建议,这也是在技术点上为大家提供更多的内容。

    当我们建设完独立站点以后,我们可以利用谷歌的Search Console注册我们的网站,我们站点注册以后,基本上可以保证2-3天内就被谷歌收录,我们可以通过了解站点有哪些问题,哪些页面不好等等,还可以了解到未来有哪些自然搜索流量来自于谷歌,我们可以针对关键词进一步优化,或者是投放更多的广告。Search Console对于独立站运营很有帮助。

    整个网站的全面提速,有研究显示,缩短页面载入时间可以显著提高销售额和转化率。当我们网站加载速度从15秒提升到7秒的时候,我们转换率大概可以提高24%,我前年去到欧洲时,很明显感受到那里移动互联网的速度相当差,无论是在德国还是法国那边,去年去的时候明显感觉到那边移动互联网速度要好一些。移动互联网的速度关系到网站的加载速度,加载速度越快,那么移动互联网的用户体验就会越好。在网站的设计和加速方面,大家一定要考虑好。

    现在有很多不同的CDN加速服务商,其中有谷歌云,还有阿里云,还有Cloudflare,大家可以尝试不同的CDN加速服务商,未必固定在一家服务商。因为不同的CDN加速服务商,全球不同节点各有所长,大家根据自己业务发展的区域可以尝试不同的CDN加速服务商,这样特别有利于自己B2B业务的转换和页面整体加载速度的提升。

    2016年开始谷歌一直在推崇的移动加速技术,移动加速技术目前被很多企业应用,这个案例是宝马公司BMW应用的移动站点,中国也有一些企业应用AMP技术,其中包括阿里的速卖通。建立移动站点时要考虑两方面,一方面是PC站点加速,一方面是移动站点加速。移动站点的加速应该考虑AMP的技术,这种技术会最大限度提高网站速度的加载,一般可以控制在3秒左右完成加载。AMP站点被谷歌收购以后会有一个闪点标记,大家可以看到BMW左下角的闪点标记,这是搜索页里很特殊的标记,会告诉搜索用户这是符合AMP站点规则的站点,加载速度非常快,用户体验会非常好。#p#分页标题#e#

    我们建完站点后,希望所有的技术人员,或者是服务人员要去考虑Page Speed工具,他告诉我们什么呢?他告诉我们整个页面加载过程中是影响加载速度变慢的。通过Page Speed测试页面有哪些问题。Page Speed分为两种模式,一种模式是桌面设备,也就是PC站点的Page Speed测试,还有一种是针对AMP移动端的测试。两种站点测试方式大家都要进行考虑。

    GA数据分析,我们可以通过GA的数据分析来了解客户在网站上面的行为。通过GA分析,甚至于我们有时需要重建B2B站点,甚至于重新建设,或者说重新构建B2B站点页面里的内容。根据客户在我们页面上的停留时间,加载速度,跳出率,甚至于转换率等等。构建B2B的站点,甚至B2C的站点并不是一劳永逸的事情。构建完站点以后,我们需要不断地进行用户体验上的优化,不断地进行改变。改变网站的布局、内容,甚至于图片、文字的数据来源,主要来源于GA的数据分析,所以这个数据也是非常的重要。

    我们大家讲一下易营宝能为大家做什么。易营宝能为大家构建刚才提到的专业站点,PC站点、AMP站点。另外采用谷歌智能神经机器智能翻译,可以提供达98种语言的站点。另外融合谷歌云、亚马逊、阿里云等多种CDN技术。还整合了谷歌的数据分析。

    这是易营宝技术操作界面,它是国内做B2B外贸站点中技术应用很领先的平台,采用了各种最先进的技术,尤其是在AMP站点方面。

    AMP站点的优势,打开速度快客户跳出率会变得很低,浏览量变得更大一些,AMP会提升网站搜索引擎排名,适合移动端设备的浏览,所以ROI相当高。

    建站时要考虑语言的问题,我们建B2B站点时是否建立小语种语言的站点,易营宝可以帮助大家建设的语言多达90多种语言,经常用到的可能就是十几种语言。通过多语言小语种网站构建,一般是通过英语原版进行翻译,并非通过中文进行翻译,这样有利于拉丁语系语言的对照,这样会更加准确。

    其他的高级特性是系统所融合的,包括谷歌的Analytics、谷歌Smart Shopping、谷歌Page Speed、CDN,这些都是易营宝所融合的技术,这些专业技术都是融合在一个平台里面,作为终端客户和使用者来说无必自己搭建,或者是重新采购技术。尤其是在CDN服务方面,很容易切换不同的CDN服务商,大家测试自己网站加载的速度,以及获取更多数据调整自己的网站。

    这是对比图片,最上面是传统站点的数据,之后是应用易营宝独立站之后的数据对比,这是我们的其中一个客户。他获得相同独立访客时,独立站在移动端采用AMP技术后,浏览量有60%以上的提升,经过停留时间提升50%,转化率提升了55%。构建一个专业B2B站点后,其实可以大量降低广告费,并且为生意提升很多效益。#p#分页标题#e#

    谢谢大家的交流。

  • 相关推荐:

  • 易营宝刘玉鹏:构建B2B独
  • AR/VR开发工具AmazonSumeri
  • 筑民生惠创平台“数创易
  • 青云QingCloud全新双引擎大
  • SmartXHalo英文版上线将加
  • 同与不同青云QingCloud两个
  • 曙光赋能,全国首朵省域
  • 华为云DevCloud上线助力滨
  • VMwareAWS云逐步落地,即将
  • 联手Rackspace帝普汇元通集
  • 网站内容禁止违规转载,转载授权联系中国云计算网