探访北京互联网法院:网上官司网上打 网络纠纷有说法

作者: 云计算机网 分类: 中国 发布时间: 2020-01-08 09:04

饭圈“黑话”“影射”也构成侵权,由网络侵权言论所带来的“打赏”收入,如果被认定为违法所得,法院可予以收缴……2019年12月19日,北京互联网法院联合多方发布了《北京互联网法院“粉丝文化”与青少年网络言论失范问题研究报告》,迅速登上微博热搜榜。

一天24小时任何时间都能申请上诉、一则短信弹屏文书就成功送达、一个视频电话就能完成庭审流程、一趟也不用跑法院……这些新奇的事儿在互联网法院统统变成了现实。

目前,杭州、北京和广州三地已先后成立了互联网法院,在线庭审平均用时45分钟,比传统审理模式节约时间约3/5。

不跑法院怎么打官司?互联网技术怎样与司法审判深度融合?新型互联网诉讼规则如何确立?近日,本报走进北京互联网法院,一探究竟。

“24小时不打烊”

在家也能“出庭”

我们来到北京市汽车博物馆东路二号院三号楼,这里是北京互联网法院。

比起传统法院,这里看上去倒有几分像个互联网公司:一楼大厅,AI机器人“互宝”随时待命,解答来访者的问题;在线诉讼体验区里,AI智能法官,以一个虚拟法官的形象,微笑着解答在线诉讼相关的问题……在这个处处体现着科技感与现代化的地方,每天收结数百起互联网相关案件,从互联网相关的著作权权属、侵权纠纷到网络购物合同纠纷、网络侵权责任纠纷,各式各样与互联网相关的案件,在这里得到了集中处理。

一般情况下,当事人要打官司,经常需要花钱请个律师,写文书、修改文书、早起去法院排队,跑上一整套办事流程;而在这里,相关案件当事人只需用一台能上网的手机或电脑,登录北京互联网法院电子诉讼平台,就可以了。随时随地,就能完成一场线上庭审。

北京互联网法院党组书记、院长张雯介绍说,北京互联网法院电子诉讼平台深度运用了语音识别、人脸识别、AI虚拟法官、法律知识图谱等技术,将多元调解、审判执行、电子证据存证和电子送达等多个平台融于一体,实现了从起诉、调解、立案、送达,到庭审、判决、执行、上诉等全流程“在线”。

这样的“随时随地”是如何做到的?

北京互联网法院提供“24小时不打烊”全流程在线诉讼服务,除了线上的申请和受理,也有24小时线下的人工服务热线电话。当事人如果在在线诉讼过程中遇到问题,可以随时电话咨询。

北京互联网法院为法官提供了强有力的技术、团队和平台支撑。

技术方面,着力用科技手段破解审判难题。集成的法律知识图谱体系提供了便捷的文书自动生成服务,大大提高了法官庭审效率。目前,每个案件平均审理周期约55天,比传统审理模式更节约时间。

团队方面,一个小的审判团队,通常由一位法官、一位法官助理和两位书记员组成。北京互联网法院副院长佘贵清在接受采访时说:“我们为法官们提供了有力的资源和平台支撑,和10家大学、相关行政机构、有影响力的互联网公司都建立了联系,和行业、学界保持同频共振。”案件审理中遇到疑难点,法官可以通过这些途径获得各个方面最专业的意见。当出现了新类型案件的判定,法院也会与行政部门、产业界联动,进行社会发布、价值引领等多方面协同治理。

原告在外地、被告代理人出差在高铁上,网络侵权案开庭怎么办?

不用着急,“多功能、全流程、一体化”的电子诉讼平台可以解决这一难题。在参观时,笔者戴上VR(虚拟现实)眼镜,看到了五楼网络法院的实况转播。法官、法官助理和书记员面对着三台电脑屏幕进行在线庭审,屏幕上分别是“原告”、“被告”和“法官”的画面。法官和当事人在庭上的发言被实时转化成了文字,识别精准度达98%的语音识别技术大大提高了书记员和法官制作谈话笔录、文书、会议记录时的工作效率。

北京互联网法院审判管理办公室主任孙铭溪介绍,案件中涉及到的材料,如图片证据,法官可以直接呈现在屏幕上并进行标记、圈出重点。当遇到原告和被告激烈争论需要制止的情况时,法官还可以选择“关闭麦克风”或者“关闭摄像头”等快捷有效的操作。

与氛围庄严肃穆的传统法院不同,参加“在线庭审”的当事人可以不受时间地点的局限,打一通“视频电话”就参加了整个庭审。笔者看到,有的当事人正托着下巴向镜头陈述,也有的当事人在家里对着手机参加庭审。

“网上审理案件,使法律诉讼更低碳环保、便捷高效。”张雯说,2019年,北京互联网法院在线立案42114件,审结40083件,法官人均结案871件;庭审平均用时34分钟,平均审理期限55天。按照相关统计标准,为当事人平均节约开支近800元,节省在途时间16个小时。

区块链存证

电子证据可溯源

除了人脸识别技术、语音识别技术、即时通讯技术等之外,区块链技术的应用也是互联网诉讼模式的重中之重。

基于该技术,北京互联网法院建立了天平链电子证据平台。

  • 为贯彻落实国务院印发的《国务院关于开展第四次全国经济普查的通知》(国发〔2017〕53号)和由人民银行、银保监会会同国务院第四次全国经济普查领导小组办公室共同印发的《货币金融服务和其他金融业第四次全国经济普查实施方案》(以下简称《实施方案》)有关要求,中国互联网金融协会于3月19日在国家互联网金融监测中心(天津)举办“第四次全国经济普查”培训班。协会会长李东荣、财务总监易琮,中国人民银行调查统计司副司长张文红以及国务院第四次全国经济普查领导小组办公室相关负责同志出席培训活动,近100家网贷会员机构参加。
    人民银行调统司副司长张文红指出,本次普查是互联网金融首次作为货币金融服务和其他金融业的一部分正式纳入经济普查范畴,对于整个行业而言具有重大的意义。根据《实施方案》要求,由中国互联网金融协会负责互联网金融企业会员单位的普查表数据报送工作。协会财务总监易琮在培训班动员讲话时强调,会员机构应严格按照《实施方案》有关要求,如实并按时提供与经济普查有关的资料,切实保证所提交数据的真实性、完整性和准确性。国务院第四次全国经济普查领导小组办公室成员苗征表示,互联网金融行业的普查资料,将会作为互联网金融行业发展的重要数据支撑,在完善覆盖国民经济各行业的基本单位名录、完善对新产业新业态新商业模式的统计、健全金融活动基础数据、推进国民经济核算改革等方面发挥重要作用。
    通过本次培训,会员机构普遍认识到第四次全国经济普查的重要意义,较好地理解和把握了《实施方案》的各项要求。协会也将按照相关管理部门的安排部署,积极推动第四次全国经济普查工作在行业内有序开展,完成经济普查数据的审核、汇总及上报工作。

    (本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

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